Slabosti Hotel TV in rešitve, kako se lahko izboljša
Spomnim se dobrih starih dni, ko sem potoval po hotelih z mojo družino in užival ob hotelskem razvedrilnem sistemu. To je bilo takrat, ko doma še nismo imeli kabelske televizije in zato nisem bil pozoren na slabosti Hotel TV. Bil sem še zelo mlad in sem seveda bil navdušen nad ogromno izbiro brezplačnih kanalov in plačljivih filmov, ki so bili na voljo. Spominjam se, da sem prosil svojo mamo, če lahko gledam Mission Impossible 2* na pay-per-view*. Za čuda se je, seveda šele potem, ko sem obljubil, da bo moje najboljše obnašanje brezhibno, nenadoma celo strinjala!
Od takrat dalje pa se je tehnologija razvila eksponentno. Vendar se zdi, da je večina hotelskih zabavnih sistemov, še vedno zaljubljenih v preteklost in bo zato preteklo še kar nekaj časa, da bodo odpravljene vse slabosti Hotel TV. V hotelskih televizijskih sistemih je sicer bilo nekaj napredka, toda iz nekega razloga, bo hotelska industrija potrebovala še veliko časa, da ga dohiti.
Hotelski televizijski sistemi imajo potencial za znatno povečanje prihodkov in naložbe v nadgradnjo sistemov. Zabava, kateri so izpostavljene nove generacije, je preprosto neverjetna, vsaj kar zadeva vsebine in dostopnost le teh. Če hotelska industrija želi tekmovati s spletno zabavo, mora veliko spremeniti. In to kmalu.
Slabosti Hotel TV in zakaj so hotelski TV sistemi običajno slabi?
Pred nekaj časa sem imel priložnost bivati v hotelu s tremi zvezdicami in odkril veliko težav in slabosti Hotel TV. Sprejem in kakovost slike sta bila slaba, manjkalo je kar nekaj kanalov. Tudi interaktivni vodnik ni bil na voljo, zato sem moral preklopiti med okoli 100 kanal (od tega jih približno ena tretjina sploh ni delovala), da bi našel nekaj kanalov, ki sem si jih želel ogledati. V ustih je ostalo kisel okus in zdi se, da hotel ni niti pomislil, da bi poskrbel za to, da bi svojim gostom nudil kakovostno televizijsko zabavo.
Kako narediti hotelsko zabavo v sobi boljšo
Preprost odgovor je IPTV in nekaj angažiranosti. Internet Protocol Television, ali IPTV, potrošnikom omogoča, da prenašajo svoje medije. Ni več težav s slabim sprejemom in manjkajočimi kanali. Podpora takšnim sistemom poteka centralno, kar tudi bistveno zmanjša stroške.
Poleg tega storitve IPTV ponujajo tudi televizijo v živo, televizijo s časovnim zamikom, video na zahtevo in možnost uporabe pretočnih storitev, kot sta Netflix* in Hulu*. Velik televizijski zaslonu, ki omogoča tudi ogled zabavnih storitev, ki jih gostje običajno gledajo na svojih mobilnih napravah, je velika spodbuda za goste. Omogoča interakcijo med hotelskimi zabavnimi sistemi in njihovimi napravami.